Sari la conținut

Halucinație

Hallucination

Răspuns care sună plauzibil și sigur pe sine, dar este fals sau inventat — un preț greșit, o politică inexistentă, o sursă fictivă. Cel mai mare risc de business al unui asistent AI: o halucinație distruge încrederea exact când clientul era gata să cumpere.

A apărut
Termen popularizat odată cu LLM-urile de larg consum, 2022–2023.
Tactici
O combatem prin [RAG](#rag) (ancorare în date reale), [grounding](#grounding), limite clare de cunoaștere și reguli de [fallback](#fallback): când nu știe, asistentul spune că nu știe și escaladează. Niciodată nu inventează.

„Halucinație” face parte din Glosar · Chatbot AI — parte din Atlas, referința Websem de termeni de căutare AI, marketing și date.