Politica de confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

• Denumire: SUPREMIUM GENESIS S.R.L.
• CUI: RO37752002 · Reg. Com.: J40/9179/2017
• Sediu social: București, B-dul Unirii 25-27
• Reprezentant legal: Mihaela Margareta Alexandrescu, Administrator

Pentru orice solicitare privind datele tale personale ne poți contacta la office@websem.ro.

2. Ce date colectăm

Date furnizate direct de tine prin formularul de contact: nume, adresă de email și, opțional, compania, website-ul și conținutul mesajului.

Date tehnice și de utilizare colectate automat (adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini vizitate, sursă de proveniență) prin instrumente de analiză — doar după acordul tău exprimat prin bannerul de cookie-uri.

Nu colectăm intenționat categorii speciale de date (date sensibile) și nu ne adresăm minorilor sub 16 ani.

3. Scopurile și temeiul legal

Prelucrăm datele în următoarele scopuri și temeiuri:

• Răspuns la solicitări și transmiterea de oferte — măsuri precontractuale și executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Comunicări comerciale, dacă te-ai abonat — consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).
• Analiza traficului și îmbunătățirea site-ului — interes legitim, respectiv consimțământ pentru cookie-urile de analiză (art. 6 alin. 1 lit. f și a GDPR).
• Respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile) — obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

4. Cât timp păstrăm datele

• Datele din formularul de contact: pe durata soluționării solicitării și a relației comerciale, apoi maximum 3 ani de la ultimul contact.
• Datele pentru comunicări comerciale: până la retragerea consimțământului.
• Documentele cu relevanță fiscală/contabilă: conform termenelor legale (până la 10 ani).
• Datele analitice: conform setărilor instrumentului de analiză (Google Analytics 4).

5. Cui dezvăluim datele

Nu vindem datele tale. Le putem dezvălui doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite:

• Resend — livrarea email-urilor trimise prin formular;
• Google Analytics 4 — analiza anonimă a traficului;
• Vercel Inc. (SUA) — găzduire și infrastructură web.

Aceștia prelucrează datele strict conform instrucțiunilor noastre.

6. Transfer internațional

Unii furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (de exemplu în SUA, precum Vercel sau Google). În aceste cazuri, transferul se realizează în baza unor garanții adecvate — clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau decizii de adecvare.

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

Îți poți exercita aceste drepturi printr-o cerere la office@websem.ro. Răspundem în maximum 30 de zile.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București;
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro · Web: www.dataprotection.ro · Telefon: +40 318 059 211.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii: conexiuni criptate HTTPS, controlul accesului și furnizori conformi GDPR.

10. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată în antet.