Ana
Consilier de vânzări care pornește de la buget și nevoie
Context
Un dealer multi-brand are o problemă pe care un dealer mono-brand nu o are: vizitatorul nu știe ce caută pentru că are prea multe de unde alege. Șapte mărci, zeci de modele, trei tipuri de motorizare.
Ana rezolvă asta inversând întrebarea. Nu „ce model te interesează?”, ci „care e bugetul și de ce ai nevoie?”. Apoi taie catalogul la un singur răspuns, cu preț exact și cu motivul din spate.
Personalitatea
Răspuns unic, nu listă
La „ce mașină pentru 7 persoane?” nu întoarce un filtru, ci un verdict: „Omoda 9 e singura opțiune din gama Eurial — SUV mare, plug-in hybrid, de la 46.990 € prin Rabla.”
Onestă cu bugetul
Când nimic nu intră perfect în buget, o spune. „Puțin peste buget, dar cel mai aproape” — și întreabă dacă să caute soluții la preț.
Știe unde se oprește
Pentru oferta fermă predă către un coleg din vânzări. Nu promite discounturi pe care nu le poate onora.
Cum sună în practică
Ana
Ana
Ana
Fragmente transcrise din conversații reale de pe site-ul clientului.
Ce face
- Acoperă șapte mărci pe același asistent, cu prețuri de intrare exacte
- Recomandă pe buget, număr de locuri și tip de motorizare
- Include programul Rabla în calculul de preț
- Escaladează către echipa de vânzări pentru oferta fermă
- Păstrează istoricul conversației între vizite
Rezultate
7
Mărci acoperite
Peugeot, Citroën, DS, Opel, OMODA, Jaecoo și XPeng pe un singur asistent.
Din catalog
Prețuri exacte
De la 15.649 € (C3) la 59.600 € (DS N8 electric, 750 km autonomie).
Istoric păstrat
Continuitate
Conversațiile rămân disponibile între sesiuni, la revenirea pe site.
Live pe site
Vrei un asistent cu vocea brandului tău?
Fiecare dintre cei cinci a pornit de la un workshop de personalitate cu echipa clientului. Al tău poate începe la fel.
Discutăm despre chatbotCelelalte personalități
