Digitalizarea instituțiilor publice
Un site de instituție publică nu este o carte de vizită, ci o obligație legală cu cerințe precise — și se cumpără după reguli proprii. Ghidurile de aici explică ambele, pentru oamenii care răspund de ele: secretari generali, responsabili de achiziții, administratori publici.
- Ghid · Conformitate
Ce trebuie să conțină site-ul unei primării, conform legii
Cele patru legi care stabilesc structura obligatorie a unui site de instituție publică — Monitorul Oficial Local, informații de interes public, transparență decizională, accesibilitate — și ce înseamnă fiecare la nivel de pagini și fișiere.
- Cod administrativ
- Legea 544/2001
- Legea 52/2003
- OUG 112/2018
- Ghid · Achiziții publice
Cum achiziționează o instituție publică un site web
Drumul de la nevoie la contract: achiziție directă sau procedură competitivă, cum se scrie un caiet de sarcini care nu produce surprize la recepție, ce coduri CPV descriu serviciile web și ce documente rămân în dosarul achiziției.
- SEAP
- Coduri CPV
- Caiet de sarcini
- Recepție
- Checklist · Accesibilitate
Accesibilitatea site-urilor publice: checklist de conformitate
OUG 112/2018 tradusă în verificări pe care le poate face oricine, fără unelte scumpe: contrast, tastatură, structură, formulare, documente PDF. Plus ce trebuie să conțină declarația de accesibilitate.
- OUG 112/2018
- WCAG 2.1 AA
- Declarație
- Audit
- Ghid · Servicii pentru cetățeni
Chatbot pentru primării: ce rezolvă și ce nu
Cele mai multe apeluri la o primărie sunt aceleași cinci întrebări. Cum arată un asistent care le preia corect, ce date are voie să atingă, unde trebuie să predea cazul unui funcționar și cum se măsoară dacă a ajutat.
- Asistent AI
- Registratură
- GDPR
- Escaladare
- Ghid · Vizibilitate
Ce răspund ChatGPT și Google despre primăria ta
Cetățenii întreabă asistenții AI despre acte, program și taxe, iar răspunsul vine din ce găsesc pe web — nu neapărat de pe site-ul oficial. Cum verifici ce se spune despre instituția ta și cum devii sursa citată.
- AEO
- AI Overviews
- Informație oficială
- Date structurate
Ghidurile explică domeniul. Dacă vă interesează cum decurge concret o colaborare cu noi — ofertă, contract, livrabile, recepție — asta e pe pagina de furnizor.
Vezi cum lucrăm cu instituțiile publice →