Glosar · Tracking & Date

Generația actuală de Google Analytics, construită pe un model de date bazat pe evenimente (event-based), nu pe sesiuni și pageviews ca Universal Analytics. Tot ce se întâmplă — un click, un scroll, o comandă — este un eveniment cu parametri. Universal Analytics a fost oprit definitiv în 2024.

Sistemul de gestionare a tag-urilor: o singură interfață prin care adaugi, editezi și declanșezi scripturile de tracking (GA4, pixeli, conversii) fără să modifici codul site-ului de fiecare dată. Logica de „ce se declanșează, când și cu ce date” trăiește într-un container, nu împrăștiată în pagini.

Eticheta unică Google care trimite date către GA4, Google Ads și alte produse Google dintr-un singur snippet. Înlocuiește vechile librării separate (analytics.js, conversion.js) cu o singură bază de cod.

Un obiect JavaScript structurat care stă între site și GTM și transportă date curate (valoarea comenzii, ID-ul produsului, statusul de logare) către tag-uri. Este sursa de adevăr pe care se bazează tracking-ul — un data layer bine construit înseamnă date fiabile; unul prost înseamnă măsurare fragilă.

Unitatea fundamentală de date în GA4: o acțiune măsurată (page_view, purchase, generate_lead, add_to_cart) cu parametri atașați. Unele sunt colectate automat, altele recomandate de Google, altele custom, definite de tine.

Identificatorul unic al unei proprietăți GA4 (format G-XXXXXXX) care leagă datele colectate de proprietatea corectă. Echivalentul GA4 al vechiului „UA-” din Universal Analytics.

Pachetul care ține toate tag-urile, declanșatoarele și variabilele unui site sau aplicații în GTM. Un container web rulează în browser; un container server rulează în infrastructura ta — distincția cheie pentru tracking-ul server-side.

Regula care spune unui tag când să se execute: la încărcarea paginii, la un click, la trimiterea unui formular, la un eveniment din data layer. Trigger-ul prost configurat e cauza tipică a conversiilor numărate dublu sau deloc.

Un container reutilizabil pentru o valoare folosită de tag-uri și trigger-e — de la valoarea unei comenzi citită din data layer la URL-ul paginii curente. Variabilele fac configurația modulară, în loc de valori hardcodate peste tot.

Modul de testare prin care vezi, înainte de publicare, exact ce tag-uri se declanșează, cu ce date și în ce ordine. Sărirea acestui pas este cea mai frecventă cauză a unei implementări care „pare” să meargă, dar trimite date greșite.

Mutarea colectării și distribuirii datelor din browser pe un server controlat de tine. În loc ca zeci de scripturi terțe să ruleze în browserul utilizatorului, browserul trimite un singur request către serverul tău, care apoi distribuie datele către GA4, Google Ads, Meta etc. Standardul 2026 pentru advertiseri serioși.

Datele pe care le colectezi direct de la clienții tăi, cu acordul lor, prin propriile canale: comenzi, conturi, abonări, comportament pe site, CRM. Spre deosebire de datele terțe, îți aparțin, sunt mai precise și nu depind de cookie-uri terțe. Strategia centrală a măsurării în 2026.

Un cookie setat de domeniul pe care îl vizitează utilizatorul (al tău). Spre deosebire de cookie-urile terțe, este mai puțin afectat de restricțiile browserelor și are durată de viață mai bună — mai ales când e setat server-side, pe propriul tău domeniu.

Un cookie setat de un alt domeniu decât cel vizitat, folosit istoric pentru tracking cross-site și retargeting. Google a renunțat în 2024 la planul de a le elimina din Chrome (confirmat în 2025), dar eficacitatea lor scade oricum: Safari și Firefox le blochează, ITP le scurtează, iar opt-out-urile cresc.

Metode de măsurare care nu se bazează pe cookie-uri terțe: first-party data, identificatori proprii, modelare statistică a conversiilor și colectare server-side. Nu înseamnă „fără niciun cookie”, ci „fără dependență de cookie-urile terțe vulnerabile”.

Conectarea GA4 la BigQuery, depozitul de date Google, pentru a exporta datele brute, la nivel de eveniment, fără eșantionare. Îți dă control total: poți interoga, combina cu datele de business și construi rapoarte pe care interfața GA4 nu le permite.

Procesul invers față de ETL-ul clasic: în loc să aduci date în warehouse, trimiți date din warehouse înapoi în uneltele operaționale (Google Ads, Meta, CRM, email). Așa activezi first-party data — de exemplu sincronizezi liste de clienți cu LTV mare către platformele de ads.

Un subdomeniu propriu (ex. metrics.site.ro) prin care rulează colectarea server-side, astfel încât requesturile și cookie-urile să fie tratate ca first-party. Crește durata de viață a cookie-urilor și reduce blocarea de către browsere.

Depozitul central unde se adună datele din toate sursele (web, CRM, ERP, ads) într-un singur loc interogabil — BigQuery, Snowflake, Redshift. Pentru tracking, este locul unde datele de comportament se întâlnesc cu datele de business și devin acționabile.

Mecanismul Google prin care tag-urile își ajustează comportamentul în funcție de consimțământul utilizatorului. Obligatoriu din 6 martie 2024 pentru traficul din SEE/UK care folosește Google Ads, GA4 sau Floodlight. Transmite patru semnale booleene de consimțământ către Google.

Unul dintre cele patru semnale Consent Mode v2: controlează stocarea cookie-urilor și identificatorilor pentru publicitate (de ex. remarketing). „Denied” oprește setarea acestor cookie-uri.

Semnalul Consent Mode v2 care controlează stocarea cookie-urilor și identificatorilor pentru analytics (GA4). Pe „denied”, GA4 trece pe măsurare fără cookie-uri și modelare.

Semnalul introdus în v2 care reglementează trimiterea datelor de utilizator către Google în scopuri publicitare. Adăugarea lui (alături de ad_personalization) este motivul pentru care v2 a devenit obligatoriu, nu opțional.

Semnalul Consent Mode v2 care reglementează folosirea datelor pentru publicitate personalizată și remarketing. Pe „denied”, audiențele de remarketing nu se mai populează cu acel utilizator.

Regulamentul european de protecție a datelor. Pentru tracking, cere temei legal (de obicei consimțământ) înainte de a seta cookie-uri non-esențiale și de a procesa date personale. Este cadrul care face Consent Mode și CMP-urile necesare, nu opționale.

Platforma care colectează și stochează alegerile de consimțământ ale utilizatorilor (banner-ul de cookie-uri) și le transmite mai departe către tag-uri și Consent Mode. OneTrust, Cookiebot, Usercentrics sunt exemple comune.

Transparency & Consent Framework — standardul industriei (IAB Europe) pentru a comunica consimțământul între site-uri, CMP-uri și vendori de publicitate într-un format comun. Google îl cere pentru anumite integrări de ads în SEE.

Un semnal trimis de browser care exprimă preferința utilizatorului de a nu fi urmărit / datele să nu fie vândute. Relevant mai ales pentru reglementările din SUA (CCPA). În 2026, o configurație corectă orchestrează GPC împreună cu Consent Mode v2 și TCF.

Setul de API-uri propus de Google (Topics, Protected Audience/FLEDGE, Attribution Reporting) ca înlocuitor pentru cookie-urile terțe. Toate cele 10 API-uri rămase au fost depreciate în octombrie 2025. Important de știut tocmai pentru că nu mai este viitorul — strategia se mută pe first-party data.

Transformarea datelor personale (email, telefon) într-un șir ireversibil înainte de a le trimite către platforme, astfel încât potrivirea să se facă fără a expune datele brute. Stă la baza Enhanced Conversions și a încărcării conforme a listelor de clienți.

Acțiunea de valoare pe care o măsori ca rezultat: o comandă, un lead, o programare, o descărcare. Tot sistemul de tracking există ca să numere corect conversiile și să le atribuie sursei potrivite.

Trimiterea conversiilor direct de pe serverul tău către platformă (Meta, TikTok, Google), server-to-server, în loc să te bazezi doar pe pixelul din browser. Recuperează conversiile pierdute de ad blockere și restricții de browser și îmbunătățește potrivirea.

Funcția Google care folosește date first-party hash-uite (email, telefon) furnizate la conversie pentru a îmbunătăți potrivirea și a recupera conversii care altfel s-ar pierde. Se combină natural cu tracking-ul server-side.

Importul în platforme al conversiilor care se întâmplă offline sau mai târziu (un lead care devine client după un apel, o vânzare în showroom). Leagă clickul online de rezultatul real de business — esențial pentru bidding pe valoare, nu pe lead-uri brute.

Regula prin care creditul pentru o conversie se împarte între punctele de contact de pe parcursul clientului. De la modele simple (last-click) la modele bazate pe date — alegerea schimbă radical ce canale par eficiente.

Modelul de atribuire care folosește datele tale reale și algoritmi pentru a distribui creditul în funcție de contribuția efectivă a fiecărui punct de contact, nu după o regulă fixă. Modelul implicit în GA4 și Google Ads din 2023.

O conversie atribuită unei reclame pe care utilizatorul a văzut-o, dar nu a dat click, înainte să convertească. Utilă pentru a evalua impactul reclamelor vizuale (Display, video), dar ușor de supraevaluat dacă nu e citită cu prudență.

Mecanismul prin care o conversie trimisă pe două căi (pixel browser + CAPI server) este numărată o singură dată, printr-un ID de eveniment comun. Fără deduplicare, tracking-ul hibrid umflă cifrele și strică optimizarea.

Tag-ul Google care citește informația de click (ex. GCLID) și o stochează într-un cookie first-party, ca să poată lega clickul ulterior de conversie. Lipsa lui este o cauză frecventă, și ușor de ratat, a conversiilor neînregistrate.

Conversii estimate statistic de Google pentru utilizatorii care nu pot fi măsurați direct (au refuzat consimțământul sau cookie-urile). Cu Consent Mode v2 plus server-side, Google poate modela și recupera 60-70% din conversiile pierdute pe refuzul de consimțământ.

Măsura în care datele tale de tracking sunt complete, corecte, consistente și la zi. Un sistem de bidding sau de decizie este la fel de bun ca semnalele care îl alimentează — date proaste produc optimizări proaste, cu încredere mare.

Informații care identifică o persoană: nume, email, telefon, adresă. Trimiterea de PII brut către GA4 încalcă termenii Google și GDPR — de aceea datele se hash-uiesc înainte și se tratează cu acces controlat.

Perioada pentru care păstrezi datele de tracking înainte de a fi șterse automat. GA4 are setări proprii (2 sau 14 luni la nivel de utilizator), iar GDPR cere ca retenția să fie justificată și limitată la scop.

Tehnica prin care un raport se calculează pe o parte din date, nu pe toate, pentru viteză — la volume mari. Introduce imprecizie. Exportul în BigQuery elimină eșantionarea, lucrând pe datele brute, complete.

Excluderea traficului automat (boți, crawlere, spam de referral) din date, ca rapoartele să reflecte oameni reali. Traficul de boți neexclus umflă sesiunile și diluează ratele de conversie.

Etichete adăugate la URL-uri (utm_source, utm_medium, utm_campaign) ca să identifici de unde vine traficul. O convenție UTM disciplinată este diferența dintre rapoarte de canal curate și o salată de surse de nepotrivit.

Configurația prin care același utilizator e recunoscut când trece între domeniile tale (de ex. de pe site pe un checkout pe alt domeniu), ca să nu apară ca două sesiuni diferite din surse diferite.

Eroarea în care propriul tău domeniu apare ca sursă de trafic (referral), de obicei din cauza unei configurări greșite de cross-domain sau a gateway-urilor de plată. Distorsionează atribuirea dacă nu e exclus.

Procesul de unire a punctelor de contact ale aceluiași client (dispozitive, sesiuni, canale) într-un singur profil coerent. Cu un identificator first-party (ex. user ID la logare), atribuirea și personalizarea devin mult mai precise.